آخر تحديث: 24 أكتوبر 2026
1. من نحن
قمة النخبة للعقارات ش.ذ.م.م («الشركة» أو «نحن») شركة مرخصة من دائرة الاقتصاد والسياحة في دبي، ومقرها مكتب 1202، برج كونراد، المركز التجاري، دبي، الإمارات العربية المتحدة. نحن المسؤولون عن البيانات الشخصية التي نجمعها من خلال هذا الموقع.
2. البيانات التي نجمعها
- بيانات تقدّمها أنت: عند تعبئة نموذج استفسار أو تواصل أو تسجيل اهتمام: الاسم، والشركة إن ذكرتها، ورقم الهاتف، والبريد الإلكتروني، وبلد الإقامة، والموقع المفضّل، وطريقة التواصل المفضلة، ولغة التواصل المفضّلة، ونوع العقار الذي يهمك، والميزانية التقريبية إن ذكرتها، ونص رسالتك.
- بيانات تُجمع تلقائياً: عند تصفح الموقع: عنوان IP، ونوع الجهاز والمتصفح، والصفحات التي زرتها ومدة الزيارة، من خلال ملفات تعريف الارتباط وأدوات التحليل (انظر البند 7).
- عند التواصل عبر واتساب: تخضع المحادثة لشروط واتساب وسياسته، ونستعمل رقمك ورسالتك للرد على استفسارك فقط.
3. لماذا نستعمل بياناتك
- الرد على استفسارك عن عقار أو فرصة استثمارية، ومتابعته.
- إرسال معلومات عن عقارات أو فرص قد تهمك، إذا طلبت ذلك أو وافقت عليه، ويمكنك إيقافها في أي وقت.
- تحسين الموقع ومعرفة كيف يُستعمل.
- حماية الموقع من الرسائل المزعجة وإساءة الاستعمال.
- الالتزام بالقوانين والأنظمة المعمول بها في دولة الإمارات.
4. الأساس القانوني
نعالج بياناتك بناءً على موافقتك عند إرسال النموذج، أو لأن المعالجة لازمة لاتخاذ خطوات بناءً على طلبك قبل أي تعامل، أو لتنفيذ التزام قانوني علينا، وفق المرسوم بقانون اتحادي رقم 45 لسنة 2021 بشأن حماية البيانات الشخصية.
5. مع من نشارك بياناتك
- مالك العقار أو وكيله: عند الحاجة لمتابعة استفسارك عن عقار محدد، وبالقدر اللازم فقط.
- مزوّدو الخدمات: مثل استضافة الموقع والبريد الإلكتروني وأدوات التحليل، ويعالجون البيانات نيابة عنا ووفق تعليماتنا.
- الجهات الرسمية: عندما يطلب القانون ذلك.
لا نبيع بياناتك الشخصية لأي طرف.
6. نقل البيانات خارج الدولة
قد تُخزّن بعض البيانات أو تُعالج خارج دولة الإمارات لدى مزوّدي الخدمات. في هذه الحالة نلتزم بالضوابط التي يحددها القانون لنقل البيانات عبر الحدود.
7. ملفات تعريف الارتباط (الكوكيز)
نستعمل نوعين من الملفات:
- ملفات ضرورية لعمل الموقع: ملف يحفظ اللغة التي اخترتها، وملفات تسجيل الدخول لفريق إدارة الموقع فقط.
- ملفات تحليل: Google Analytics 4، لمعرفة كيف يُستعمل الموقع. لا تعمل إلا بعد موافقتك.
يمكنك قبول ملفات التحليل أو رفضها من شريط الموافقة، أو حذفها من إعدادات متصفحك.
8. مدة الاحتفاظ بالبيانات
نحتفظ ببياناتك طوال المدة اللازمة للرد على استفسارك ومتابعته، أو المدة التي يفرضها القانون، ثم نحذفها أو نجعلها مجهولة الهوية.
9. حقوقك
وفق القانون، يحق لك:
- الحصول على معلومات عن بياناتك التي نعالجها، ونسخة منها.
- تصحيح بياناتك غير الدقيقة أو استكمالها.
- طلب حذف بياناتك.
- طلب تقييد المعالجة أو إيقافها.
- الاعتراض على المعالجة، ومنها الرسائل التسويقية.
- سحب موافقتك في أي وقت، دون أن يؤثر ذلك على ما تم قبل السحب.
لاستعمال أي من هذه الحقوق، راسلنا على info@elitesummitrealestate.com. وقد نطلب منك ما يثبت هويتك قبل تنفيذ الطلب.
10. حماية البيانات
نستعمل إجراءات تقنية وتنظيمية مناسبة لحماية بياناتك، منها الاتصال المشفّر (HTTPS) وتقييد الوصول إلى البيانات. ولا يوجد نظام آمن بالكامل على الإنترنت، لذلك ننصح بعدم إرسال بيانات حساسة عبر النماذج.
11. التعديلات على هذه السياسة
قد نحدّث هذه السياسة من وقت لآخر، وننشر النسخة الجديدة على هذه الصفحة مع تاريخ آخر تحديث.
12. تواصل معنا
قمة النخبة للعقارات ش.ذ.م.م، مكتب 1202، برج كونراد، المركز التجاري، دبي، الإمارات العربية المتحدة
الهاتف: 052 382 9999 · 04 570 3744
البريد الإلكتروني: info@elitesummitrealestate.com